Comment écrire un mail en anglais : exemples, formules de politesse et méthode à la voix

Quelle est la structure d'un mail en anglais ?

Un mail en anglais suit toujours le même ordre : objet, formule d'appel suivie d'une virgule, phrase d'ouverture, corps, phrase de fin, formule finale suivie d'une virgule, puis ton nom sur la ligne suivante. Le British Council le résume ainsi : on met une virgule après la formule d'appel et après la formule finale, et on revient à la ligne après chacune.

• L'objet (Subject). Il dit de quoi parle le mail en quelques mots : « Quote request: 500 tote bags » plutôt que « Question ».
• La formule d'appel. « Dear » avec le nom de famille pour un premier contact (« Dear Mr Evans, »), le prénom quand vous vous connaissez (« Dear Tom, » ou « Hi Tom, »).
• La phrase d'ouverture. Elle donne la raison du mail : « I'm writing to ask about… », « Thank you for your email. »
• Le corps. Une idée par paragraphe, des phrases courtes. Une demande polie passe par « Could you please… ? » ou « I would appreciate it if you could… » ; le British Council conseille « please » plutôt que « kindly », qui sonne vieilli.
• La phrase de fin. Elle dit ce que tu attends : « I look forward to hearing from you. » pour une réponse, « Please let me know if you need anything else. » quand tu donnes une information.
• La formule finale et ton nom. « Kind regards, » ou « Best regards, », puis ton prénom, ou ton nom complet pour un premier contact.

Quelles formules de politesse utiliser dans un mail en anglais ?

Pour un client ou un inconnu, commence par « Dear Mr/Ms + nom, » et termine par « Kind regards, » ; entre collègues qui se connaissent, « Hi + prénom, » et « Best wishes, » ou « Cheers, » suffisent. Le registre de la fin doit répondre à celui du début.

« Yours sincerely, » et « Yours faithfully, » appartiennent surtout à la lettre : le British Council note qu'on ne les utilise généralement pas dans les e-mails, sauf pour un message très formel ou une réclamation. Dans ce cas, « Dear Sir or Madam » appelle « Yours faithfully », et un nom connu appelle « Yours sincerely ».

Et la formule qui obtient le plus de réponses ? Boomerang a comparé les formules finales de plus de 350 000 fils d'e-mails, tirés de listes de discussion en ligne (janvier 2017). « Thanks in advance » obtenait 65,7 % de réponses, « Thanks » 63,0 %, « Kind regards » 53,9 % et « Best » 51,2 %, contre 47,5 % en moyenne. Les mails terminés par un remerciement recevaient une réponse dans 62 % des cas, contre 46 % pour les autres. C'est une corrélation mesurée sur des listes de discussion, pas une loi, mais remercier ne coûte rien.

Quels modèles de mails en anglais peux-tu copier ?

Voici quatre mails professionnels courants, chacun avec ce que tu dirais en français et sa version en anglais. Les versions anglaises sont des modèles rédigés pour cet article : copie-les en changeant les noms et les dates, ou dicte ta propre version en français avec Ora réglé sur « Écrire en : Anglais ».

Remarque les petites différences : l'anglais britannique écrit « Mr » et « Ms » sans point, alors que l'anglais américain écrit souvent « Mr. » et « Ms. » ; et en anglais, pas d'espace avant le point d'interrogation ni avant les deux-points.

Comment écrire un mail en anglais à la voix avec Ora ?

Ouvre ton mail dans Mail, Gmail ou Outlook, règle Ora sur « Je parle : Français » et « Écrire en : Anglais », puis dicte ton mail en français : il s'écrit en anglais dans le corps du message, ponctué et sans tes hésitations. La traduction se fait sur ton Mac : le contenu de ton mail n'est envoyé à aucun service de traduction en ligne.

Relevé d'Ora du 30/10/2026 sous macOS 27 : depuis le français, 24 langues cibles acceptées ; refusées : tchèque, grec, hongrois, roumain, slovaque.

• Tape l'objet et le destinataire, puis place ton curseur dans le corps du message.
• Dis la formule d'appel toi-même, puis ton message, phrase par phrase, comme dans les modèles ci-dessus.
• Termine par ta phrase de fin et ta formule finale.
• Relis trois points avec le tableau des formules : le registre de l'appel et de la fin, les noms, les chiffres et les dates.
• Envoie. Pour écrire ensuite en français, repasse « Écrire en » sur Français.

Exemple : lundi, 10 h, Léa, graphiste indépendante à Nantes, reçoit d'un client de Toronto une demande de modification sur une affiche. Avant, elle écrivait sa réponse en français dans un traducteur, la recollait dans Gmail et remettait les paragraphes en ordre. Ce matin, elle clique sur Répondre, règle « Écrire en : Anglais » et dit : « Bonjour Daniel, merci pour vos retours. Je vous envoie la nouvelle version demain avant midi, avec le logo agrandi et le fond plus clair. Bonne journée, Léa. » Quarante secondes de parole, le mail est en anglais dans Gmail. Elle vérifie le jour et l'heure promis, envoie.

Le principe et les autres outils de traduction à la voix sont détaillés dans comment parler français et écrire directement en anglais. Si tu ne parles pas anglais du tout, lis aussi comment écrire en anglais quand on ne parle pas anglais.

Quelles erreurs éviter dans un mail en anglais ?

• Mélanger titre et prénom. « Dear Mr Tom » ou « Dear Mr Tom Evans » ne se disent pas : c'est « Dear Mr Evans » ou « Dear Tom ».
• Traduire « Cordialement » mot à mot. « Cordially » existe mais sonne daté : « Kind regards » ou « Best regards » est la formule attendue.
• Tomber dans les faux amis. « Actually » veut dire « en fait », pas « actuellement » (« currently ») ; « eventually » veut dire « finalement », pas « éventuellement » (« possibly »).
• Attendre « votre retour » mot à mot. « I'm waiting for your return » ne se dit pas : écris « I look forward to hearing from you ».
• Garder la typographie française. Pas d'espace avant « ? », « ! » ou « : », et des guillemets anglais (" ") à la place des chevrons.

Pour dicter tes mails en français avec la bonne ponctuation et les bons réglages, commence par comment dicter un texte sur Mac. Et si tu diriges une petite entreprise qui écrit à des clients étrangers, voir la dictée vocale en PME.